游泳先生

深圳市金諾有害生物防治技術有限公司
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    深圳市有害生物防治服務行業管理辦法

       《深圳市有害生物防治服務行業管理辦法(試行)》已于2007年3月10日經全體會員代表大會審議通過,現予公布。自2007年3月10日起施行。

     第一章 總則 

         第一條 根據國家有關法規和《廣東行業協會條例》、《深圳市行業協會暫行辦法》及省、市政府有關規定,為了加強對我市有害生物防治服務行業隊伍建設及經營服務管理,強化行業規范自律,引導市場健康有序發展,樹立良好的職業道德,提高服務素質,制定本辦法。
        第二條 本辦法是深圳市從事有害生物防治服務行業的行規行約,對行業的經營者與從業者都有約束力。凡在深圳市轄區內從事有害生物防治服務行業者,都必須執行本辦法。
        第三條 有害生物防治(簡稱:PCO,下同)服務行業,是指從事提供有害生物(蚊、蒼蠅、老鼠、蟑螂、螞蟻、白蟻、跳蚤等)防治服務的專業實體。
        第四條 有害生物防治服務是一項專業性工作,應貫徹“治本為主,標本兼治”;以環境整治為主,藥物殺滅為輔的原則。把除害防病、提高社會效益和提供優質服務作為經營服務的宗旨。
        第五條 深圳市轄區內的所有PCO服務行業都要自覺接受屬地相關部門依法指導和監督,積極參與和配合屬地有害生物防治服務工作。
        第六條 我市如遇重大自然災害或暴發與有害生物傳播流行疾病時,轄內的所有PCO單位都要服從市、區愛衛辦、疾控部門和協會的統一部署。
        第七條 深圳市有害生物防治協會(以下簡稱協會)負責本辦法的實施和解釋。

    第二章 登記注冊與辦理資質證 

        第八條 凡在深圳市區域內從事PCO服務的行業,都必須到工商行政管理部門登記注冊辦理《營業執照》,并到協會申請領取《除蟲滅鼠服務資質證》或《白蟻防治服務資質證》(簡稱:資質證,下同)。
        第九條 凡申請領取資質證者,須向協會提出書面申請,并應具備下列條件:
        1、法定代表人或部門管理者應具有醫學或生物昆蟲學專業大專以上學歷,或獲得中級的《中華人民共和國職業資格證書》(簡稱:資格證書,下同)在有害生物防治服務行業連續工作5年以上,并獲得初級資格證書;
        2、有獲得資格證書的從業人員6名以上;
        3、有注冊資金人民幣10萬元以上;
        4、有與經營業務相適應的辦公場所和獨立藥械倉庫;
        5、有與經營業務相適應的噴霧器(包括背負式、超低容量、手動等)及藥物;
        第十條 凡申請領取資質證者,應如實填寫《有害生物防治服務資質證注冊登記表》,并提供下列資料:
        1、書面申請報告一份;
        2、法定代表人或部門管理者、主要技術人員身份證、學歷(或職稱證書)正本及復印件(A4紙,下同);
        3、從業人員身份證及資格證書、《深圳市有害生物防治工上崗證》(簡稱:上崗證,下同);
        4、注冊資金驗資報告正本及復印件;
        5、辦公場所、藥械倉庫的產權證書或租賃合同正本及復印件;
        6、有害生物防治器械及藥物清單;
        7、內部管理制度或規章。
        第十一條 經協會核實,符合以上條件者可核發丙級資質證。
        第十二條 資質證是從事有害生物防治服務行業開展業務的資格依據,不得租賃、轉讓。
        第十三條 資質證持證者不得批發、零售滅鼠藥及衛生殺蟲劑(除有關部門特許外),可進行有害生物防治相關的技術咨詢服務。  
        第十四條 港、澳、臺地區的PCO公司來深進行有害生物防治服務,其“準入條件”按兩地同行協會的備忘錄辦理;國外的PCO公司來深進行有害生物防治服務,其“準入條件”按國家有關部門的規定辦理。
     
    第三章 評級晉升程序 

        第十五條 有害生物防治服務資質等級評定設甲級、乙級、丙級三個等級,資質等級評定和晉升均實行自愿申請的原則,凡要求資質等級評定與晉升的PCO單位均應向協會提出書面申請。
        第十六條 凡要求資質等級評定的PCO單位,必須領取《除蟲滅鼠服務資質丙級證》或《白蟻防治服務資質丙級證》滿一年后,才能申請資質升級評定。
        第十七條 資質等級評定與晉升,由協會組織資質等級評審委員會進行初審和現場考核,報協會常務理事會審定,達標者由協會頒發資質等級證書,并在報刊和協會網上公布。
        第十八條 資質等級評定不搞終身制,一般三年復審一次,不合格者給予警告整改或降級、除名。
        第十九條 資質等級評定與晉升的標準按協會制訂的《深圳市除蟲滅鼠服務資質等級評審標準和程序(試行)》和《深圳市白蟻防治服務資質等級評審標準和程序(試行)》實施。
     
    第四章 年審與變更

        第二十條 《除蟲滅鼠服務資質證》和《白蟻防治服務資質證》實行年審制度,每年年審時間為3月1日至3月31日。凡到期不辦理年審者,視為無效證件。
        第二十一條 年審時須填寫《年審登記表》,并提供下列資料:
        1、《年審登記表》一份;
        2、《除蟲滅鼠服務資質證》或《白蟻防治服務資質證》、《營業執照》正本、副本及復印件;
        3、從業人員資格證、上崗證正本及復印件;
        4、上一年度服務質量綜合評估資料。
        第二十二條 凡變更《除蟲滅鼠服務資質證》或《白蟻防治服務資質證》法人代表、地址、項目等,應到協會辦理變更申請,填寫資質證變更登記表,說明變更原由,并提供工商行政管理部門相關批復文件。

    第五章 職業培訓與持證上崗

         第二十三條 專職管理人員、從業人員上崗前都必須經有害生物防治工培訓中心進行上崗培訓。工種培訓由深圳市有害生物防治工職業技能培訓中心和深圳市勞動局共同實施。
        第二十四條 職業培訓包括基礎培訓和資格證書培訓。資格證書培訓須按國家《有害生物防制員國家職業標準(試行)》的規定實施,經考核及格,由市勞動局發給《中華人民共和國職業資格證書》,由協會發給《深圳市有害生物防治工上崗證》。
        第二十五條 持有上崗證者,協會將組織不定期復訓,不斷提高防治技能。
        第二十六條 PCO服務的從業人員必須持證上崗,無證者不得上崗作業。上崗證不得租借、轉讓。
        第二十七條 PCO服務的從業人員,要嚴格按照《深圳市病媒生物防治現場工作規程》和《深圳市白蟻滅治施工技術規程》操作。施工時,統一工作服、佩戴上崗證。
        第二十八條 PCO服務的從業人員要愛崗敬業,文明、安全作業,并做好個人防護。

    第六章 服務質量監督管理 

        第二十九條 為使PCO服務行業健康發展,保護經營和消費者的合法權益、公平競爭。承包防治工程服務業務時,需出示有效的資質證,簽定規范的承包合同。合同書須明確雙方的責任、承包的項目、范圍、期限、經費等內容。合同書一式二份,雙方各執一份。  
        第三十條 在承包合同期內,要嚴格履行合同條款的約定,保證被承包單位所服務的項目,隨機抽查達到國家或省有關標準。每次服務須填寫《有害生物防治服務記錄卡》,服務記錄卡一式二份,雙方各執一份。被承包單位對服務質量不滿意的,可電話或書面向協會或有關業務部門投訴。
        第三十一條 凡承包的單位,承包者都必須進行承包前的密度監測,擬訂承包計劃書和施工方案,經雙方簽名認可。承包者還應每月對承包項目進行密度監測,并做好監測資料的存檔工作。
        第三十二條 各PCO單位在開展有害生物防治服務中,需接受各級愛衛部門、協會和社會監督,維護客戶的權益,對提出的問題應及時認真整改和回復。
        第三十三條 各PCO單位必須按照市物價局有關除蟲滅鼠和白蟻滅治有償服務收費標準的規定合理收取承包服務費,為保證服務質量,防止PCO單位之間互相壓價造成不公平的惡性竟爭,有償服務承包費不得低于市物價局規定的80%收取,有違反者可向協會舉報。
        第三十四條 為加強服務質量監督,協會將對被承包單位進行查詢、現場檢查和密度監測,綜合評估承包單位的服務質量,并作為資質年審、資質證等級評審的主要參考依據。
        第三十五條 各PCO單位必須依法納稅,遵守國家有關財稅政策。
        第三十六條 各PCO單位和從業人員在承包服務中,應主動指導客戶搞好防鼠防蠅防蚊等設施建設,協助做好除蟲滅鼠工作。

    第七章 從業人員管理 

        第三十七條 各PCO單位招聘從業人員,必須遵守國家和各級政府的規定,招聘的人員應簽訂勞動合同、辦理工商保險和社保等手續。
        第三十八條 各PCO單位的所有從業人員應樹立“遵紀守法、誠信服務、文明作業、公平竟爭”的高尚職業道德,不斷提高專業技術水平和服務質量。
        第三十九條 各PCO單位應允許從業人員流動轉崗,當從業人員離開原用人單位時,原用人單位應與當事人認真協商,妥善處理當事人的資格證書、上崗證、勞動等事宜。不得無故扣壓當事人的資格證書、上崗證。
        第四十條 各PCO單位應積極支持從業人員參加有害生物防治工的職業培訓。若培訓費由PCO單位支付的,必須與當事人簽訂有關培訓費、培訓期間工資、培訓后辭職、資格證書、上崗證等處理合約。如無合約,造成損失應由PCO單位承擔。
        第四十一條 從業人員應遵守高尚的職業道德,應保守原PCO單位的商業秘密,轉崗時不得將原PCO單位的業務資料帶走。

    第八章 藥物器械管理

        第四十二條 有害生物防治使用的藥物必須具有“三證”(國家發改委的農藥生產批準證、農業部的農藥登記證或臨時登記證明、省技術監督局的產品標準證)的產品,滅鼠藥必須是國家指定的生產廠家產品。
        第四十三條 嚴禁使用國家明文禁止使用的急性滅鼠或非衛生殺蟲劑,外環境用藥不得室內使用,嚴禁擅自配制使用各類滅鼠毒餌。  
        第四十四條 嚴格藥物和器械管理。購買藥物和器械的原始憑證和說明書必須復印保存備查;進出倉庫的藥械應分類登記造冊,完善進出倉庫登記手續,并做好防火、防盜等安全措施。
        第四十五條 庫存藥物應按品種分類堆放(滅鼠藥與殺蟲劑不得混放),藥物堆放應離墻離地,整潔有序,保持通風,并設標簽標明藥物名稱、產地、生產日期、有效期。做到藥物先入先出,避免過期失效。
        第四十六條 藥物的混配、稀釋使用,要嚴格按照混配增效的原則、產品使用說明和操作規程進行,用量具準確配置和稀釋。
        第四十七條 為提高有害生物防治效果,減緩投藥性,應科學交替用藥,合理選擇殺蟲劑和施藥方法,推廣應用新的殺蟲劑。
        第四十八條 對毒性較大的藥物(如鼠藥、敵敵畏、辛硫磷等)應嚴格管理,專人保管、專冊登記,有醒目的警示標簽標志。
        第四十九條 器械應定期保養、檢測、維修,確保能正常安全使用。

    第九章 罰則

        第五十條 持《除蟲滅鼠服務資質證》或《白蟻防治服務資質證》者,有下列行為之一的,給予批評警告:
        1、不按規定壓價收取承包費的;
        2、不認真履行合同條款和義務,對被承包單位的投訴或區以上有關業務部門檢查不合格者,又未能及時采取有效措施整改的;     
        3、在服務質量抽查中,不合格者;
        4、違反技術操作規程,造成不良影響者;
        5、從業人員持上崗證不滿90%者。
        第五十一條 有下列行為之一的,吊扣或不予年審《除蟲滅鼠服務資質證》或《白蟻防治服務資質證》;
        1、使用急性滅鼠藥或其它違禁藥物的;
        2、違反技術操作規程,造成嚴重責任事故者;
        3、不認真履行合同條款或不按規定服務,一年內被承包單位有效書面投訴或市、區有關部門檢查不合格達三次以上(含三次),又未能及時采取有效措施整改者;
        4、在服務質量抽查中,綜合評估不合格,又未能有效整改者;
        5、經核實呈報的有關資料弄虛作假,或嚴重違反行規行約者。

    第十章 附則

        第五十二條 本辦法由協會常務理事會負責解釋。
        第五十三條 本辦法經二〇〇七年三月十日會員代表大會表決通過生效。上一篇:全國有害生物防制服務機構資質等級評定問題 下一篇:公共場所衛生管理條例
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